FAQ
FAQ – Ofte stillede spørgsmål
1. Hvilke ingredienser bruger I?
Alle vores produkter er baseret på rene, naturlige ingredienser. Vi bruger havsalt, planteolier, æteriske olier og botaniske ekstrakter – uden parfume, syntetiske farvestoffer eller unødvendig kemi.
2. Er jeres produkter håndlavede?
Ja. Alle badesalte og badeolier er håndblandet i små batches for at sikre høj kvalitet og friskhed.
3. Er produkterne velegnede til sensitiv hud?
Ja. Vores produkter er udviklet med fokus på mildhed og naturlighed. Vi undgår parfume og syntetiske tilsætningsstoffer, som ofte kan irritere huden.
4. Hvordan bruger jeg jeres badesalt?
Tilsæt 2–3 spiseskefulde i varmt vand og lad saltet opløse sig. Perfekt til afslapning, blød hud og naturlig velvære.
5. Hvordan bruger jeg jeres badeolier?
Tilsæt 1–2 teskefulde i badet, eller brug olien direkte på huden efter badet for ekstra fugt og næring.
6. Hvor lang er leveringstiden?
Typisk 1–3 hverdage. Du modtager tracking, så snart din ordre er sendt.
7. Hvad koster fragt?
Fragtprisen vises ved checkout og afhænger af den valgte fragtmetode.
8. Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages fortrydelsesret. Varen skal returneres i samme stand som modtaget.
Returadresse:
Naturdoktor.dk
Poppelgårdvej 17, Baghus
2860 Søborg
9. Hvordan reklamerer jeg over en vare?
Send en mail til info@naturdoktor.dk med billeder og en kort beskrivelse af problemet. Vi vender tilbage hurtigst muligt.
10. Kan jeg kontakte jer?
Ja, altid. Skriv til os på info@naturdoktor.dk — vi svarer typisk inden for 24 timer på hverdage.